Untuk perusahaan, pemerintahan dan instansi lainnya, server kami mampu memproses ribuan pengirim email dan ribuan lalu lintas email masuk/keluar per hari! Menggunakan domain Anda sendiri.
Dengan fitur anti-spam, anti-virus, koneksi bandwidth yang lebar, membuat komunikasi email domain Anda menjadi 99.9% lancar tanpa masalah.
(Email hosting kami tidak boleh digunakan untuk email campaign/marketing/blasting, mohon maaf tidak perlu menghubungi kami untuk kebutuhan email campaign/marketing/blasting)
Sering Ada Masalah dengan Email Domain (Perusahaan) Anda?
Atau belum punya email domain sendiri? masih pakai gmail, yahoo, cbn.net.id, indo.net.id, dll?
- Inbox sering masuk email spam berisi malware, link phishing, unsolicited email marketing, dll.
- Sering gagal menerima email dari luar dikarenakan kapasitas mailbox penuh.
- Sering gagal mengirim email (bounce back) karena diblokir oleh server penerima.
- Pengiriman email dari domain Anda sering masuk ke folder spam/junk di server penerima.
- Server email down! Mungkin terjadi beberapa kali dalam setahun.
- Koneksi dari ISP internet Anda kena blokir firewall server email provider Anda dan mungkin harus restart modem terus! (untuk mengganti Public IP Address)
Bisnis Anda pasti terganggu. Tenang, kami punya solusi terhadap masalah email domain Anda. Kami telah berpengalaman lebih dari 10 tahun dalam mengelola heavy duty email server.
Kami bukan menawarkan sekedar (dumb) email hosting!
Melainkan managed email hosting dengan support fantastis!
Disamping kami bekerja keras siang malam melakukan pekerjaan rutin dengan rasa bosan penuh semangat dalam mengelola email server seperti:
- Monitoring server resources dengan automatic alert system
- Monitoring email yang pending terkirim, biasanya terjadi karena masalah di recipient server (mailbox full, host down, DNS lookup failed, dll)
- Menjaga reputasi email server dari DNS blacklist
- Menjaga email server dari overloaded in/outgoing spams, 99.9% tidak ada spam atau malware yang masuk, dengan selalu meng-update sistem antivirus dan antispam
- Dan lain-lain
Semua paket email hosting kami mendapatkan fitur-fitur dan kelebihan-kelebihan dibanding provider lainnya:
- Pertama harus kami garis bawahi, 99.9% masalah yang kami sampaikan di atas – akan terselesaikan.
- Kapasitas penuh tidak langsung diblokir: Mengirim/menerima email tidak di blokir bila melebihi kapasitas yang dibeli. Karena kami punya soft full storage policy. Kami akan memberi 14 hari masa tenggang dan memberikan informasi peringatan bahwa storage penuh dan Anda harus mencari solusinya (upgrade kapasitas atau memindahkan data email ke local harddisk Anda). tidak ada di hosting lain
- Smoothing email sending: Dalam 1 email Anda dapat mengirim ke ratusan email (di TO, CC, BCC) dan tidak akan ada masalah di sisi server penerima (kena limit, dsb). Hal ini karena email server kami mampu “melandaikan kecepatan pengiriman”. tidak ada di hosting lain
- Bantuan mengatur/setting email: Bila Anda tidak punya orang IT di kantor atau selalu sibuk, kami yang akan bantu dalam melakukan email management, yaitu create, delete, forward, change password, group email, dan lain-lain. tidak ada di hosting lain
- Bantuan secara remote: Kami juga dapat memberikan bantuan via remote terhadap semua hal terkait dengan masalah email di komputer Anda (masalah bukan terjadi di email server kami). tidak ada di hosting lain
- User friendly: Sistem email Kohesi berikan warning sebanyak 2 kali ke email Anda, apabila ada email yang Anda kirim masih pending di server. Hal ini mungkin karena ada masalah pengiriman ke server recipients. tidak ada di hosting lain
- POP3 dan IMAP non conflict read status. Saat dipakai bersamaan maka email yang sudah di-download oleh POP3 tidak menyebabkan status email read/unread di IMAP menjadi berubah. tidak ada di hosting lain
- Bounce dari email group disembunyikan. Bounce email yang berasal dari email group yang berisi akun email yang sudah di hapus akan disembunyikan. Ini menyebabkan sender tidak mengetahui dan tidak terganggu oleh bounce email ini. tidak ada di hosting lain
- Human monitoring untuk suspected email spam, pending email delivery, dll. Selain automatic monitoring, kami juga melakukan manual human monitoring terhadap suspected email spam (di layar lebar dengan color coded). Mengapa? Karena konten email spam diganti-ganti oleh spammer sehingga perlu pendekatan human juga untuk melakukan counter attack-nya. tidak ada di hosting lain
- Bantuan penuh: Email yang dikirim/diterima tidak ada yang menghilang, semua trafik email ada di log server dan kami bersedia membantu pelanggan untuk mencari tahu masalah yang terjadi dengan menggali ke dalam file log. jarang ada di hosting lain
- SLA/Uptime 99.9%: Migrasi / upgrade server tanpa downtime! jarang ada di hosting lain
- Menerima Permintaan Anda: Kami memberikan pelanggan untuk dapat menambah whitelist dan blacklist domain recipients bila diperlukan. jarang ada di hosting lain
- Anti-Spam Hebat: Kami tidak menggunakan SpamAssassin (yang dipakai oleh kebanyakan cPanel hosting), kami menggunakan anti-spam next generation yang memiliki performa tinggi dan sudah kami tambah banyak custom rule. jarang ada di hosting lain
- Multi server: Kami memiliki multiple outgoing mail server. Email Anda yang tidak bisa dikirim dari salah satu server kami, akan kami bantu relay menggunakan server kami yang lain, walau masalah ini sangat jarang terjadi.
- Performa tinggi: Email server kami menggunakan CPU & RAM besar, dan disk storage tipe SSD dengan performance baik serta bandwidth data center yang cukup lebar!
- Email attachment 25MB (mengikuti limit Google saat ini).
- Anti-virus: selalu ter-update secara otomatis dalam 30 menit
- Protokol email: SMTP/POP3/IMAP/Webmail – dengan keamanan SSL/TLS/HTTPS
- Enkripsi: Gratis SSL Certificate untuk keamanan login/koneksi dengan enkripsi.
- Webmail RoundCube filter. Filter seperti untuk auto-reply (out of office), auto-forward, dan lain-lain.
Harga Paket Email Hosting
Mail Basic
- Untuk Bisnis Startup, Menengah
- Kapasitas 15 GB (Global)
- Max 25 akun email
- Delivery speed limit 90 email penerima per akun per jam
- Bantuan remote gratis max 1 kali per tahun
Mail Pro
- Untuk Bisnis Agak Sibuk
- Kapasitas 30 GB (Global)
- Max 50 akun email
- Delivery speed limit 120 email penerima per akun per jam
- Bantuan remote gratis max 1 kali per tahun
Mail Champion
- Untuk Bisnis Sibuk
- Kapasitas 60 GB (Global)
- Unlimited akun email
- Delivery speed limit 240 email penerima per akun per jam
- Bantuan remote gratis max 1 kali per tahun
Mail Legend
- Untuk Bisnis Sibuk Terus
- Kapasitas 150 GB (Global)
- Unlimited akun email
- Delivery speed limit 360 email penerima per akun per jam
- Bantuan remote gratis max 2 kali per tahun
Mail Enterprise
- Untuk Bisnis Spesial
- Kapasitas 250 GB (Global)
- Unlimited akun email
- Delivery speed limit 480 email penerima per akun per jam
- Bantuan remote gratis max 2 kali per tahun
MAIL CUSTOM
- Untuk Bisnis Level Dewa
- Kapasitas >250GB (Global)
- Unlimited akun email
- Delivery speed limit 480 email penerima per akun per jam
- Bantuan remote gratis max 2 kali per tahun
Keterangan, Syarat & Ketentuan:
- Email hosting ini tidak diijinkan digunakan untuk email campaign / marketing / blasting yang mengirim ke ratusan/ribuan random recipients per satuan waktu. Hal ini untuk menjaga reputasi server-server kami.
- Kapasitas di atas adalah kapasitas global untuk seluruh akun email. Bukan kapasitas per akun email.
- Delivery Speed Limit kami:
- Adalah untuk per akun email (tidak seperti cPanel shared hosting biasanya delivery speed berlaku untuk semua akun email).
- Bersifat loose policy (kebijakan longgar) artinya counter limit akan di-reset pada menit berjalan selanjutnya.
- Tujuan adanya delivery speed limit (khususnya untuk paket mail champion/custom) sebenarnya adalah untuk menjaga email server penerima untuk tidak menolak/memblokir server/domain kita karena kita terlalu cepat dan banyak mengirim email ke server mereka. Dan masalahnya bila kita terblokir, maka butuh waktu 24 jam agar blokir dibuka lagi.
- Harga tidak termasuk pajak.
- Pembayaran DP 50% atau lunas 100% atau membuat SPK/PO, sebelum pekerjaan dimulai.
- Policy refund secara pro-rata dengan syarat apabila pembatalan bukan terjadi karena kesalahan atas kualitas dan layanan kami.
- Kami tidak menyediakan paket pembayaran bulanan. Kecuali untuk trial 1 bulan, kemudian pembayaran selanjutnya per tahun.
- Semua paket email hosting mendapat gratis website hosting dengan syarat harus menggunakan CMS WordPress, terinstall plugin keamanan agar terhindar dari hack/brute force (kami bantu).
- Bantuan remote yang sudah habis jatah gratisnya, akan dikenakan biaya maksimal Rp 200.000 per perangkat sampai masalah selesai (seperti mengganti file .pst penuh, install ulang MS Outlook, client network problem, dsb). Harga disesuaikan tergantung berat/ringan masalah. Pembayaran dilakukan setelah selesai bantuan remote tersebut.
Perbandingan dengan kompetitor
Masih belum yakin juga? Yuk kita intip harga yang ditawarkan provider lain yang sudah duluan jualan email hosting.
Peringatan! Harga yang tertera di screenshot milik provider lain di bawah ini, saat ini sudah banyak berubah.
https://www.niagahoster.co.id/email-hosting
Harga pesaing = 180.000 x 12 = 2.160.000 untuk 100 GB, unlimited akun email
Harga Kohesi = 1.500.000 untuk 60 GB, unlimited akun email, domain, send/receive
Score: seri
Harga pesaing = 999.000 untuk 20 GB, unlimited akun email
Harga Kohesi = 1.000.000 untuk 30 GB, 50 akun email, domain, send/receive
Kami melimit akun email untuk paket dibawah 30GB karena memang 99.9% pelanggan kami tidak butuh akun email sebanyak unlimited di kapasitas ini, dan khususnya untuk memperlakukan fair usage untuk semua pelanggan kami, sehingga kami bisa memberikan layanan terbaik kepada semua pelanggan kami secara fair juga.
Harga pesaing = 184.000 x 12 = 2.208.000 untuk 50 GB, unlimited akun email
Harga Kohesi = 1.500.000 untuk 60 GB, unlimited akun email, domain, send/receive
e-padi hanya mengijinkan 1 domain terpasang yaitu “No Addon Domain”
Harga pesaing = 500.000 x 12 = 6.000.000 untuk 30 GB, 125 akun email
Harga Kohesi = 6.000.000 untuk 250 GB, unlimited akun email, domain, send/receive
https://beon.co.id/email-hosting-indonesia
Harga pesaing = 250.000 x 12 = 3.000.000 untuk 250 GB, 10 akun email
Harga Kohesi = 3.000.000 untuk 150 GB, unlimited akun email, domain, send/receive
Konsep kapasitas per akun menjadi mahal (seperti GSuite, MS Cloud, dll), karena bila kita dapat share kapasitas yang dibeli untuk semua user akan menjadi lebih murah, kapasitas per user nya.
Harga pesaing = 398.000 x 12 = 4.776.000 untuk 125 GB, unlimited akun email
Harga Kohesi = 3.000.000 untuk 150 GB, unlimited akun email, domain, send/receive
http://www.ardhosting.com/email-hosting
Harga pesaing = 490.000 x 12 = 5.880.000 untuk 80 GB, unlimited akun email
Harga Kohesi = 3.000.000 untuk 150 GB, unlimited akun email, domain, send/receive
Sayang sekali, masterweb sebagai hosting provider terkenal di Indonesia ternyata sudah TKO lebih dahulu karena tidak menjual khusus email hosting.
Harga pesaing = (420.000 x 12) x 0.7 = 3.528.000 untuk 25 GB, 50 akun email
Harga Kohesi = 3.000.000 untuk 150 GB, unlimited akun email, domain, send/receive
https://www.rumahweb.com/hosting-murah
Harga pesaing = 49.900 x 12 = 598.800 untuk unlimited GB, dan semua serba unlimited.
Oke, Kohesi kalah jauh bersaing dengan rumahweb, hanya apabila rumahweb memberikan benar unlimited storage untuk email hosting. Berbeda dengan website, data email bisa menjadi sangat banyak dan dari pengalaman kami “heavy email traffic” untuk sebuah domain bisa menyimbah 200 GB per 3 bulan atau 800 GB (0.8 TB) per tahun. Baik menggunakan protocol IMAP atau POP3 yang di-set tidak menghapus email dari serer setelah email ditarik, maka penggunaan storage di server akan terus membengkak.
Oleh karena itu paket yang ditawarkan oleh rumahweb jelas “too good to be true” alias bahasa sales saja, tentu ada informasi yang disembunyikan, setidaknya pelanggan akan diminta untuk memindahkan data ke local harddisk Anda bila sudah menggunakan storage di server sudah terlalu besar.
Harddisk fisik sendiri memiliki batasan kapasitas. Misal saat tulisan ini dibuat, harga harddisk spinning (non SSD) 5 TB untuk kelas harddisk server adalah Rp 3.800.000 per harddisk. Dimana server selalu menggunakan minimal 2 harddisk dalam kombinasi RAID 1 sebagai redundant menghindari failure.
Kami perlu mengedukasi pengguna layanan server/hosting untuk memilih provider yang fair, karena itu fair price akan kembali kepada pelanggan dalam bentuk layanan yang baik.
Dan… kecurigaan kami benar adanya, pada halaman F.A.Q kami terbukti bahwa NiagaHoster dan RumahWeb membatalkan fakta unlimited space mereka di halaman syarat & ketentuan mereka masing-masing.
Pertanyaan-Pertanyaan Email Hosting
- Kohesi tidak menggunakan cPanel (amit-amit) atau lainnya yang berbayar. Ini artinya sistem server sudah jadi (pre-built) bersifat bloated/kembung dan fixed/kaku menjadi sulit untuk di custom ke arah yang lebih baik, misalnya:
- cPanel menggunakan anti-spam “SpamAssassin” yang memiliki performa “biasa-biasa” saja cenderung buruk. Sedangkan Kohesi menggunakan anti-spam Next Generation yang memiliki fitur yang jauh lebih lengkap dan performa proses per email sangat tinggi.
- cPanel hampir selalu menggabung fungsi server sebagai website dan email dan DNS di dalam 1 server yang sama. Sedangkan Kohesi memisahkan server sesuai fungsinya. Hal ini penting demi menjaga performa server, kemudahan maintenance, mengurangi celah security, dll.
- cPanel biasanya menggunakan Apache, sementara kami menggunakan Nginx+PHP-FPM yang memiliki performa yang lebih cepat dan irit server resources.
- Kohesi tidak menggunakan 3rd party delivery server. Beberapa provider di Indonesia menggunakan bantuan pihak lain untuk mengirim email mereka. Kohesi menggunakan server pengirim sendiri dan menjaga reputasinya. (bukti screenshot menyusul untuk niaga hoster dan CBN)
- Kohesi melakukan monitoring terhadap email spam secara manual (selain juga tentu secara otomatis). Ini sangat penting, karena email spam akan menggunakan cara baru untuk bisa tembus masuk ke inbox setelah cara sebelumnya gagal.
- Kohesi melakukan monitoring, terhadap pending email delivery di semua server kami, bila ada pending selanjutnya akan diupayakan untuk relay melalui server kami yang lain.
- Kohesi menerapkan policy 100% terkirim atau 100% reject (bounce back), ini artinya bila email tidak masuk, maka sender akan bisa melihat kenapa ditolak. Ini membantu proses troubleshooting selanjutnya. Jadi tidak ada email yang “tertelan/hilang”.
- Kohesi bersedia membantu proses troubleshooting dengan membaca ke dalam ratusan ribu baris di dalam file log email yaitu dengan menggunakan aplikasi log parser buatan kami sendiri.
- Kohesi menerapkan treatment khusus untuk komunikasi antara server-server kami sendiri. Misalnya:
- Saat terjadi migrasi email server antara server kami sendiri tidak terjadi downtime.
- Attachment ke sesama domain internal bisa sampai 50MB
- Dan lain-lain
- Mempersiapkan dan mengubah DNS record yang terkait email
- Me-reset password semua akun email sebelum migrasi, agar aplikasi sinkronizer dapat login dan copy data email.
Tentu detail prosesnya akan kami sampaikan selanjutnya.
Semua proses migrasi akan kami bantu dan 100% gratis!
Kira-kira diperlukan beberapa hari:
- 1 hari : Persiapan DNS record dan pembuatan akun-akun email
- 1-2 hari : Migrasi data email. Tergantung dari jumlah GB data email dan kecepatan upstream internet di hosting lama Anda.
Website hosting tidak perlu dipindahkan, silahkan tetap menggunakan hosting lama. Walaupun kami memberikan gratis 1 buah website hosting bila berbasis CMS WordPress
Perbedaan utama adalah:
- Harga: Google Workspace, dll memiliki harga per user sehingga akan mahal
- Fitur Aplikasi: Google Workspace, dll memiliki fitur aplikasi yang bisa pakai via browser
Gunakan hosting di Kohesi bila:
- Tidak membutuhkan aplikasi cloud dari Google Workspace/dll
- Ingin membeli harga lebih murah per GB nya, hal ini dikarenakan storage yang dibeli dapat di share bersama oleh semua akun email
Terkait soal performa server dan support, kami bisa berikan minimal sebanding dengan kualitas perusahaan besar seperti Google, dll.
Webmail kami dibantu oleh aplikasi RoundCube webmail client. Aplikasi RoundCube ini sampai saat ini sedang aktif dikembangkan, dan komitmen kami akan selalu melakukan update plugin dan fitur-fiturnya, salah satunya memiliki fitur filter, berikut screenshot tampilannya:
Dikarenakan storage backup juga memakan biaya investasi rutin, maka kebijakan-kebijakan di bawah ini saat ini terpaksa kami berlakukan:
- Kami melakukan backup struktur akun-akun email setiap hari jam 1 malam.
- Kami melakukan backup data 1 kali setiap minggu (weekly backup).
- Kami akan melakukan restore dari file backup apabila email server kami mengalami masalah fatal. (Belum pernah terjadi sebelumnya).
- Saat ini kami tidak menerima permintaan melakukan restore oleh pelanggan. Baik restore semua data akun atau email-email tertentu yang tidak sengaja ter-delete. Karena ini pekerjaan yang super extra waktu, tenaga dan biaya (menyiapkan akun/disk untuk restore).
Untuk menghindari kesalahan menghapus email:
- Kami sarankan selalu menghapus email dengan masuk dulu ke dalam folder trash. Sampai akhirnya Anda yakin email-email tersebut tidak diperlukan lagi maka Anda bisa melakukan “empty trash” barulah hilang secara permanen. Caranya jangan menekan tombol SHIFT saat menekan tombol DELELE (atau klik kanan > DELETE), maka menjadi permanent delete.
- Bila Anda menggunakan webmail atau IMAP, email yang dihapus sementara akan masuk ke folder trash.
- Bila Anda menggunakan POP3 (misal pakai program MS Outlook), email yang dihapus akan masuk ke folder deleted items.
- Anda harus melakukan backup email secara mandiri, mohon tidak mengandalkan provider hosting.
- Di MS Outlook, Anda bisa melakukan archive atau memindahkan data ke local file .pst lalu membackup ke beda harddisk.
Secara prinsip melakukan backup data email ke external server lain (milik pelanggan kami) adalah bisa dilakukan, mungkin saja terkena biaya tambahan (tergangung paket email yang diambil), mohon diskusikan dulu dengan kami.
Setiap pelanggan kami akan mendapat akun email management untuk melakukan add/edit/delete email-email account, juga untuk membuat auto-reply, auto-forward, dll. Panel yang kami gunakan simple dengan performa sangat baik, sehingga mudah dan cepat digunakan.
Harga paket email hosting kami adalah untuk 1 domain, hal ini agar layanan kami tidak dipakai secara berlebihan.
Menambah domain ke dalam 1 layanan yang sama berarti juga akan menambah beban ke resources server. Oleh karena itu akan dikenakan biaya tambahan, silakan diskusikan dulu dengan kami.
Sementara tidak ada apapun di dunia ini yang unlimited, kami lebih baik berjualan layanan yang baik dan benar kepada calon pelanggan kami. Silakan lihat penjelasan kami lebih lanjut di halaman F.A.Q.
Saat ini kami menggunakan WA untuk billing dan support (WA = fast response), silakan lihat F.A.Q untuk penjelasan lebih lanjut.
Perusahaan/Domain terakhir yang migrasi dari hosting lain!
Untuk membuktikannya melalui DNS record domain client kami:
Cek MX lalu hasilnya berupa CNAME atau PTR IP Address harus mengarah ke hostname kohesi.com
Domain: panfila.com
Paket: Mail Custom 600GB
Hosting Sebelumnya: Server sendiri dengan Zimbra
Alasan Migrasi:
(1) Beberapa email yang masuk tidak diterima.
(2) Beberapa email yang keluar tidak diterima oleh pihak lain.
Data Email Migrasi: upto 200GB (130 akun email)
Domain: akp.co.id
Paket: Mail Custom 500GB
Hosting Sebelumnya: niagahoster.co.id
Alasan Migrasi:
(1) Kapasitas penuh tapi untuk upgrade harus ke paket cloud dan data email harus migrasi sendiri
(2) Dalam 1x pengiriman email hanya bisa max 15 penerima email (TO+CC+BCC)
(3) Email spam masih relatif sering masuk
(4) Sending server masuk ke DNSBL (sesuai gambar)
Data Email Migrasi: 120GB (83 akun email)
Domain: amatrading.id
Paket: Mail Champion 60GB
Hosting Sebelumnya: niagahoster.co.id
Alasan Migrasi: Ingin mengganti hosting yang lebih memiliki performa dan support yang berbeda.
Data Email Migrasi: 8GB (10 akun email)
Domain: ypia.id
Paket: Mail Champion 60GB
Hosting Sebelumnya: niagahoster.co.id
Alasan Migrasi:
(1) Dalam 1x pengiriman email hanya bisa max 15 penerima email (TO+CC+BCC)
(2) Dan lain-lain
Data Email Migrasi: 22GB (109 akun email)
Domain: ptigl.co.id
Paket: Mail Legend Custom
Hosting Sebelumnya: hostinger.co.id
Alasan Migrasi: Menerima banyak email spam dan mengirim tidak masuk inbox
Data Email Migrasi: 7GB
Screenshot hosting sebelumnya:
Domain: pajitex.com
Paket: Mail Legend Custom
Hosting Sebelumnya: hostinger.co.id
Alasan Migrasi: Max 100 account tidak bisa buat akun lagi, global storage penuh dan mengalami bounce back
Data Email Migrasi: 15GB
Screenshot hosting sebelumnya:
Domain: executeindonesia.com
Paket: Mail Basic
Hosting Sebelumnya: niagahoster.co.id
Alasan Migrasi: Expired
Data Email Migrasi: –
Domain: cngme.com
Paket: Mail Champion
Hosting Sebelumnya: niagahoster.co.id
Alasan Migrasi: Ada kendala error di hosting sebelumnya
Data Email Migrasi: 2GB