Saat ini kami sedang mengembangkan sistem billing otomatis. Untuk saat ini silahkan kontak kami melalui WA atau Email untuk produk atau pertanyaan lebih lanjut.
Saat ini kami tidak menjual domain saja.
Pembelian domain melalui kami hanya bisa dilakukan dengan pembelian layanan kami lainnya. Domain Anda tersebut ada management kami. Walalupun demikian Anda tidak perlu kuatir karena domain bersifat kepemilikan yaitu tetap milik Anda dan dapat ditransfer kepada Anda kapanpun.
Apabila Anda sudah memiliki domain dan Anda tidak mengerti men-setting DNS records untuk domain Anda, kami sarankan Anda transfer domain Anda kepada kami.
Hanya layanan cloud yang bisa kami kembalikan pembayaran Anda (refund), dengan syarat dan ketentuan sebagai berikut:
- Masalah bukan ada di sisi kami.
- Anda tidak melanggar syarat dan ketentuan sebagai pelanggan kami.
- Anda harus pernah meminta bantuan support terhadap masalah Anda dan kami tidak mampu menyelesaikan.
- Besar nilai uang yang dikembalikan adalah pro rata waktu sisa berlangganan (tidak penuh).
Tidak. Kami lebih baik memilih bahasa yang lebih fair kepada calon pelanggan kami. Tentu pelanggan kami akan berlaku fair lagi kepada kami.
Bahkan kami pun kecewa dengan provider hosting yang menggunakan istilah “unlimited disk space“, yang akhirnya ada pembatalan terhadap unlimited disk space tersebut di syarat dan ketentuannya. Jadi bila unlimited dibatalkan, sebenarnya unlimited atau bukan? Jadi bagi kami, mengatakan unlimited disk space adalah hanya manis bahasa sales saja bila tidak ingin disebut sebagai kebohongan.
Banyak “new comer” pelanggan hosting tidak membaca syarat dan ketentuan bahkan mereka sama sekali tidak menyadari bahwa “unlimited disk space” adalah sesuatu yang mustahil di dunia nyata ini.
Berikut vendor hosting di Indonesia yang menggembar-gemborkan bahasa “unlimited disk space”.
1. NiagaHoster:
Produk: https://www.niagahoster.co.id/web-hosting-unlimited (link sudah dihapus)
Syarat: https://www.niagahoster.co.id/syarat-dan-ketentuan
2. RumahWeb
Produk: https://www.rumahweb.com/hosting-murah/
Penjelasan: https://www.rumahweb.com/tentang/acceptable-use-policy-aup
Produk & Layanan kami bisa digunakan B2C (Business to Client) dan B2B (Business to Business).
Namun untuk B2B kami tidak bisa berhubungan dengan pelanggan Anda secara langsung, karena bagi kami Anda adalah pelanggan kami yang mendapatkan support dari kami. Anda sebagai provider di mata pelanggan Anda harus memberikan layanan/support kepada pelanggan Anda sendiri.